Jangan buru-buru katakan tidak ada

jika ada calon komsumen butuh suatu produk merek A misalnya  sedang kita jual merek B, jangan buru2 katakan tidak ada, coba alihkan ke produk kita, jika dia tidak mau , bilang nanti saya coba usahakan pak merek tsb sambil catat nama orang tsb , merek produk dan no telponnya ..kadang dari produk tsb punya kelebihan dan bisa jadi sumber income dan produk andalan kita nantinya...